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ベネッセお客様本部

ダイレクトメールなど弊社からのご案内に関するお手続き

●ダイレクトメールなどご案内の停止手続き
正確にお手続きをさせていただくためご本人確認を行います。
10桁の番号をご用意いただき、
よりお手続きください。
(お手続き完了後、入れ違いで最長1ヶ月程度、ご案内書をお送りしてしまう場合がございます。了承ください。)

【10桁の番号とは】
弊社からの郵送物に記載されている「3桁-3桁-4桁」の番号です。
(お申込み番号やお申込みコードと記載されている場合があります)
※番号の記載箇所は こちら をご確認ください。

※たまひよ、進研ゼミのご利用経験のあるかたは、ご利用の際に発行された会員番号です。以下、ご参考ください。
-たまひよ会員のかたは こちら
-進研ゼミ・こどもちゃれんじ会員のかたは こちら
※10桁の番号がご不明な場合は
ご登録の「お名前(カタカナ)」「電話番号」「生年月日」をご用意いただき、
よりお手続きください。
●ダイレクトメールなどは不要だが、教育情報・セミナー情報は欲しいというお客様へ
ベネッセでは、あなたのお子さまに合わせて必要な教育情報を、必要なタイミングで、お届けする
まなびの手帳 というアプリを提供しています。
ダイレクトメールは不要だが、教育セミナー情報は欲しいというかたは、こちらのアプリをご登録ください。
●現在届いているご案内とは別の学年のご案内が欲しいかた、ダイレクトメールなどが届く住所を変更されたいかたは
以下の電話窓口までご連絡ください
お電話【ダイレクトメール発送係
(フリーダイヤル)】
受付時間 9:00~21:00(※年末年始を除く)